Adatkezelési tájékoztató
Jelen tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, hogyan kezeli a személyes adatokat az airportszalon.hu weboldal üzemeltetője, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.
1. Az adatkezelő adatai
| Adatkezelő neve | Bozóki Anita egyéni vállalkozó |
|---|---|
| Levelezési cím | 6000 Kecskemét, Kiss Árpád út 3. |
| hello@airportszalon.hu | |
| Telefonszám | +36 30 235 0040, +36 70 265 3095 |
| Weboldal | https://airportszalon.hu |
| Képviselő | Bozóki Anita |
Adatvédelmi tisztviselő: az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles, ezért külön adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmaz.
2. A tájékoztató hatálya
Jelen tájékoztató az airportszalon.hu weboldal használatához kapcsolódó adatkezelésekre terjed ki, különösen:
- a weboldal meglátogatására,
- az e-mailes kapcsolatfelvételre,
- a telefonos kapcsolatfelvételre és időpont-egyeztetésre,
- a számlázással és könyveléssel összefüggő adatkezelésre,
- a sütik és hozzájárulási beállítások kezelésére,
- a Google Analytics 4 használatára.
3. Irányadó jogszabályok
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
- a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról,
- a 2000. évi C. törvény a számvitelről,
- az egyéb vonatkozó magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályok.
4. A weboldal meglátogatásához kapcsolódó adatkezelés
Az adatkezelés célja
A weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése, valamint a rendszer technikai stabilitásának fenntartása.
A kezelt adatok köre
- IP cím,
- a látogatás időpontja,
- a meglátogatott oldal címe,
- böngésző típusa,
- operációs rendszer típusa,
- a használt eszköz egyes technikai adatai,
- hibaüzenetek és naplóállományok.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és megfelelő működésének fenntartása.
Az adatkezelés időtartama
A technikai naplóadatokat az adatkezelő legfeljebb 30 napig őrzi meg, kivéve, ha valamely incidens, visszaélés vagy jogvita miatt hosszabb megőrzés szükséges.
5. E-mailes kapcsolatfelvétel
Az adatkezelés célja
Az érdeklődések megválaszolása, kapcsolatfelvétel, időpont-egyeztetés, szolgáltatással kapcsolatos kommunikáció.
A kezelt adatok köre
- név,
- e-mail cím,
- telefonszám,
- az üzenet tartalma,
- minden egyéb személyes adat, amelyet az érintett önként megad.
Az adatkezelés jogalapja
Ajánlatkérés, érdeklődés, időpont-egyeztetés esetén a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele. Általános kapcsolatfelvétel esetén az adatkezelő jogos érdeke az érdeklődések kezelése és megválaszolása.
Az adatkezelés időtartama
Az adatkezelő az e-mailes megkereséseket és a kapcsolódó személyes adatokat a kommunikáció lezárásától számított 1 évig őrzi meg, kivéve, ha a megkeresésből szerződéses vagy számlázási kapcsolat jön létre – ebben az esetben a megőrzési idő a kapcsolódó jogszabályokhoz igazodik.
6. Telefonos kapcsolatfelvétel és időpont-egyeztetés
Az adatkezelés célja
Kapcsolattartás, időpontfoglalás, szolgáltatás egyeztetése, módosítása vagy lemondása.
A kezelt adatok köre
- név,
- telefonszám,
- a kért szolgáltatás típusa,
- a kívánt időpont,
- az egyeztetéshez szükséges egyéb adatok.
Az adatkezelés jogalapja
A szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, illetve a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés.
Az adatkezelés időtartama
Az időpont-egyeztetéshez kapcsolódó adatokat az adatkezelő a foglalás teljesülését, lemondását vagy meghiúsulását követő 1 évig őrzi meg, kivéve, ha valamely jogi igény érvényesítése hosszabb megőrzést indokol.
7. Számlázással és könyveléssel kapcsolatos adatkezelés
Az adatkezelés célja
A szolgáltatásokhoz kapcsolódó számlák kiállítása, a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.
A kezelt adatok köre
- név,
- számlázási név,
- számlázási cím,
- adószám, ha szükséges,
- a szolgáltatás megnevezése,
- fizetéssel és számlázással kapcsolatos adatok.
Az adatkezelés jogalapja
Jogi kötelezettség teljesítése.
Az adatkezelés időtartama
Az adatkezelő a számviteli bizonylatokat és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatokat a vonatkozó jogszabályok szerint 8 évig őrzi meg.
8. Google Analytics 4 használata
A weboldal a felhasználói viselkedés elemzése érdekében Google Analytics 4 rendszert használ.
Az adatkezelés célja
- a weboldal forgalmának mérése,
- a látogatói viselkedés elemzése,
- a weboldal teljesítményének és használhatóságának javítása,
- statisztikák készítése az oldal fejlesztéséhez.
A kezelt adatok köre
- online azonosítók,
- eszközre és böngészőre vonatkozó technikai adatok,
- oldallátogatások, kattintások, munkamenet-adatok,
- hozzávetőleges földrajzi adatok,
- forgalmi forrásra vonatkozó adatok,
- a weboldalon végzett interakciók adatai.
Az adatkezelés jogalapja
Az elemző sütik és a Google Analytics használatának jogalapja az érintett előzetes hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama
A Google Analytics 4 felületén a felhasználói szintű és eseményszintű adatok megőrzési ideje a beállított adatmegőrzési idő szerint történik.
Címzettek, adatfeldolgozók
A Google Analytics szolgáltatás kapcsán a Google mint adatfeldolgozó működhet közre.
9. Sütikre vonatkozó tájékoztatás
A weboldal sütiket és sütikezelési beállításokat használhat a megfelelő működés, a felhasználói beállítások megőrzése és a hozzájárulások kezelése érdekében.
Kezelt adatok köre
- technikai azonosítók,
- böngésző- és eszközadatok,
- hozzájárulási beállítások,
- a weboldal működéséhez szükséges munkamenet-adatok.
Az adatkezelés célja
- a weboldal megfelelő működésének biztosítása,
- a hozzájárulási beállítások kezelése,
- a felhasználói élmény javítása,
- statisztikai célú sütik kezelése kizárólag megfelelő jogalap mellett.
Az adatkezelés jogalapja
A működéshez feltétlenül szükséges sütik esetén az adatkezelő jogos érdeke; minden más, nem szükséges süti esetén az érintett hozzájárulása. A Google Analyticshez kapcsolódó sütik és hasonló technológiák csak érvényes, előzetes hozzájárulás alapján aktiválhatók.
A sütik időtartama
A sütik megőrzési ideje sütinként eltérő lehet. Az adatkezelő a részletes sütiinformációkat a külön cookie tájékoztatóban vagy a süti beállító felületen teszi elérhetővé.
10. Adatfeldolgozók és címzettek
10.1 Tárhelyszolgáltató
Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.
Cégjegyzékszám: 01 09 909968 · gdpr@tarhely.eu
Feladata a weboldal tárhelyszolgáltatása, technikai kiszolgálása és az ehhez kapcsolódó adattárolás.
10.2 Könyvelés és számlázás
Az adatkezelő a számviteli és adózási kötelezettségei teljesítéséhez külső könyvelőt és számlázóprogram-szolgáltatót vesz igénybe, akik adatfeldolgozóként járnak el. Az igénybe vett szolgáltatók megnevezéséről kérésre tájékoztatást adunk a hello@airportszalon.hu címen.
10.3 Weboldal karbantartás és fejlesztés
Optimalizált Online Marketing Kft. – a weboldal technikai karbantartása, hibajavítása és fejlesztése, valamint a hirdetési kampányok kezelése.
11. Adattovábbítás
Az adatkezelő személyes adatot harmadik személy részére kizárólag jogszabály alapján, hatósági megkeresésre, szerződés teljesítéséhez szükséges esetben vagy az érintett hozzájárulása alapján továbbít.
Az adatkezelő főszabály szerint nem továbbít személyes adatot harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére. Ha ilyen adattovábbítás mégis történik, arról az adatkezelő külön tájékoztatást ad.
12. Adatbiztonság
Az adatkezelő minden tőle ésszerűen elvárható technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen a jogosulatlan hozzáféréstől, a megváltoztatástól, a továbbítástól, a nyilvánosságra hozataltól, a törléstől, a megsemmisüléstől és a véletlen sérüléstől.
13. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől:
- tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről,
- hozzáférést kérjen a kezelt adatokhoz,
- kérje a pontatlan adatok helyesbítését,
- kérje adatainak törlését, ha annak jogi feltételei fennállnak,
- kérje az adatkezelés korlátozását,
- tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonja hozzájárulását,
- gyakorolja az adathordozhatósághoz való jogát, ha annak feltételei fennállnak.
Az érintett kérelmét az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül megvizsgálja és megválaszolja. Kérésedet a hello@airportszalon.hu címen jelezheted.
14. Jogorvoslati lehetőségek
Ha az érintett úgy gondolja, hogy a személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
| Cím | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |
|---|---|
| Levelezési cím | 1363 Budapest, Pf. 9. |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Telefon | +36 1 391 1400 |
| Honlap | https://www.naih.hu/ |
Az érintett bírósághoz is fordulhat. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
15. Szépségipari szolgáltatásokra vonatkozó megjegyzés
Amennyiben a szalon a szolgáltatás nyújtása során a vendégekről egészségi állapotra, bőrproblémára, allergiára, érzékenységre, ellenjavallatra vagy más, egészségre vonatkozó információra utaló adatot rögzít, külön vagy bővített adatkezelési tájékoztató elkészítése javasolt, mert az ilyen adatok kezelése szigorúbb szabályok alá eshet.
Ugyanez igaz akkor is, ha:
- online időpontfoglaló rendszer kerül bevezetésre,
- hírlevél-feliratkozás indul,
- Meta Pixel vagy más marketingmérés is bekerül az oldalra,
- online fizetés vagy ajándékkártya-vásárlás lesz elérhető,
- Messenger, WhatsApp vagy más külső kommunikációs csatorna kerül bekötésre.
16. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót a jogszabályi környezet, a szolgáltatások vagy a technikai működés változása esetén módosítsa. A mindenkor hatályos változat a weboldalon kerül közzétételre.
